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2019年02月24日371未知admin

    位于东莞南城的太阳神大厦。受访单位供图


    近期,有关食品、保健食品的负面消息密集出现。为守护”舌尖上的安全”,打击不法行为,整顿虚假宣传,形成打假整顿的热潮,***连续印发《食品、保健食品欺诈和虚假宣传整治方案》《关于加强食品安全谣言防控和治理工作的通知》等文件。

    ***相关文件一经印发,广东太阳神集团有限公司(以下简称“太阳神”)第一时间就以实际行动积极回应。

    行业问题 假冒伪劣触碰法律底线

    一个产品,整个生产供应销售的必要环节,都需要有合理的利润,产品的质量和服务才能得到保证,才能对最终的消费者负责。这是由市场经济规律决定的。

    对于假冒伪劣保健品和违规营销现象猖獗的原因,太阳神健康产业副总经理、网络打假负责人韩宗平表示,不合理的低价倾销就是假冒伪劣和违规营销方式产生的主要原因。“如果一些不良商家以牟利为目的采取低价倾销,必然导致产品的品质和服务下降,以至于使用假冒伪劣的手段进行欺诈,搞夸大、虚假宣传,触碰法律的底线,最终损害的是消费者的利益和企业的品牌和信誉,破坏了正常的价格体系和企业的渠道建设,造成整个行业的混乱。”他说。

    “低价竞争不是企业良性经营追求的手段,但是市场上的假冒伪劣品和非正品有强烈的低价倾销动机。这一次政府出台的措施,是对真正正规经营的企业极大的利好。”韩宗平认为,保健品行业中的“劣币”——投机者将因此逐渐被排除。

    政府治理 重拳打假有利振奋行业信心

    作为国内最早一批专业保健品企业,太阳神历经了中国保健品产业兴衰沉浮的全过程。时间回到上世纪90年代中,中国保健品产业在经历了第一波热潮之后,迅速引发“金矿效应”,良莠不齐的保健品公司纷纷出现,导致保健品行业乱象频出,产品质量安全无法保障,最终引发了“一个老汉喝倒一个产业”的悲剧。

    “乱象之后,整个行业陷入低迷。国内保健品企业几乎全受牵连,太阳神也是受害者。”太阳神健康产业副总经理白学锋说,“面对当前的乱象,我们有历史重演的担忧。这次***快速有力的措施,非常及时,这是正本清源,给了整个行业以信心,让我们感到国家对行业的管理越来越理性和规范,这将为行业培育良性发展的土壤。”

    企业响应 太阳神自建立体打假体系成效显著

    长城不是一日建成的。一直以来,太阳神严守《食品安全法》,紧紧围绕《食品安全法》的相关法规开展企业各项工作。在打假方面更是长期开展,不遗余力。

    在对内规范上,太阳神提出反对“三夸大一缺失”(夸大产品功效、夸大财富效应、夸大致富速度、缺失政治信仰)的理念,发布了《太阳神直销经销商自律公约》,通过各种会议、活动培养经销商合法规范经营的意识,成立了专职部门巡查督导经销商的行为,建立严格的经销商管理制度。从理念引导、意识培养、日常巡查、奖罚制度等多个方面,对销售渠道和营销团队行为进行规范自律。

    在产品打假上,从去年开始,太阳神成立了打假专项小组,由公司副总直接挂帅。打假专项小组成立以来,取得了显著的成果。截至目前,已删除网络侵权链接1796条;关闭侵权店铺216家;内部查处违规经销商52名;近一年内,参加各地规范会议14场;规范打假类稿件发布11篇等。

    不仅如此,太阳神将打假视为一项长久的工作,并且建立了立体的打假体系。韩宗平向笔者介绍,太阳神打假体系包括制度打假、法律打假、宣传手段打假、技术打假、信息打假“五位一体”的架构。“在制度方面,我们有组织保障,联合多个相关部门形成制度规范;对于伪造证照等违法行为,我们运用法律的手段打假;在宣传上营造线上线下打假的高压态势,将打假与市场活动结合一起,把企业文化和产品质量的理念融合在一起。”他说。

    另一方面,技术手段也不断应用到太阳神的打假体系中。在技术上,太阳神建立了一套产品溯源系统,产品将拥有唯一的“身份证”。韩宗平透露,这些技术运用已经取得了初步的成效,后期会不断扩大应用。

    在对外方面,太阳神积极对接和联合行业相关主体,力求形成整体打假的生态。随着互联网的发展,网购电商平台逐渐成为保健品销售的一个主要渠道,太阳神积极对接网购平台,推进网络打假的布局。

    “某些网络平台上,售卖非正品和假货的现象,从3年前开始就比较明显。”韩宗平表示,“这次印发的文件要求经销商要有实体店铺、有授权、有认证才能在网上进行销售。太阳神十分乐于帮助验证在第三方网购平台上的经销商,但苦于得不到网购平台的及时回应。”

    “太阳神看重消费者的利益,直销渠道的产品品质可以得到很好的控制,未经太阳神授权的、经由第三方平台网络渠道销售的产品品质我们真不能保证。”白学锋说,“前段时间,陕西公安曾查出一项制假案件,我们的产品赫然在列,也有其他保健品公司的产品。据报道,这些假冒产品就是提供给网络渠道销售商的,这个案件已经很能说明问题了。”

    7月23日,据《人民法院报》报道,国内首例网络平台打假案在上海作出一审宣判。得知网络平台也开始主动打假的消息,太阳神第一时间积极对接。“希望能够做到对网购平台上销售商的授权审核,尽快补齐长久以来,在第三方网购平台销售渠道产品质量无法有效管理的短板。”白学锋说。

    值得一提的是,太阳神作为中国保健品行业的核心企业,首倡“打假联盟”的建立,以期促成行业良性循环。白学锋表示,“打假联盟”的各项事宜已在推进中。“一个行业的生态是企业、政府、消费者共同营造。我们希望各方能够联合起来,协同协作形成一套机制,共促行业的净化。”他说,“草长起来了,庄稼就长不起来了。如果能形成一个良好的行业生态,就能排除投机者,让好的企业做起来。”

    ■链接

    坚守责任近三十年

    把产品当企业生命

    太阳神雷霆万钧的打假行动和长久坚守的打假态度,源于对产品质量的信心。自1988年成立以来,近三十年的时间,太阳神始终视质量为生命,真心把保健品当事业来做,以工匠精神,成就终身的追求。广东太阳神健康产业执行董事长、总裁朱厚丞表示,太阳神把产品当成企业的生命在做。安全问题,是食品药品企业最起码的责任底线。

    作为中国最早一批专业的保健品企业之一,太阳神始终将产品安全放在第一位,严把质量关,建立了完善的质量管理体系。2007年,太阳神获得商务部批准颁发“直销经营许可证”,开始了传统业务与直销业务的多元化经营。目前,太阳神集团拥有东莞、广州、山东等多处生产基地,研发生产数十种优质的、高信誉度的、值得信赖的系列产品。

    1997年8月太阳神顺利通ISO9002国际质量体系认证,又于2000年10月通过了ISO9001:2000国际质量体系认证,率先成为中国首家全面覆盖保健食品、食品和药品等多个领域的ISO9001国际质量体系认证企业。同时,太阳神集团一直坚持“以市场为导向,以科技为依托”,严格保证产品的高质量和确切功效,家喻户晓的生物健、太阳灸等系列产品多次荣获省“科学技术进步奖”、省“优质产品奖”,并于1988年、1990年、1992年共三次获选为“中国运动营养金奖”,及第24、25、26届连续三届奥运会、两届亚运会“中国代表团专用运动营养补剂”,产品获奖达50多项。

    撰文:宋文博 郝金朋

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